「会社の info@example.com を、個人のGmailで見ている。このまま使える？」。2027年に向けて、そんな確認が必要になりました。
Gmailそのものも、@gmail.comのアドレスも終了しません。
変わるのは、Gmailの画面で、別の会社のメールサービスにあるメールを取り込んだり、そのアドレスを送信元として使ったりする一部の機能です。Googleは、2027年1月に外部メールのPOP取り込み、外部アドレスの「Send as（別のアドレスから送信）」、Gmailifyを終了すると案内しています。Google公式：変更の全体像
最初に確認したいのは、パソコンのGmailで、独自ドメインメールを受信しているか、そこから返信しているかです。使っていれば移行方法を決め、使っていなければ今回の変更を理由に慌てて契約を変える必要はありません。
何が変わる？「外部メールをGmailで使う」3つの機能
例えば、レンタルサーバーで作った info@example.com を、無料の yourname@gmail.com で扱う方法があります。
受信と返信は別の設定です（説明用の模式図）。
POP（POP3）とは、Gmailが別のメールサーバーへ定期的にメールを取りに行く方式です。SMTPはメールを送る際の仕組みです。これらを使った「Gmailを外部メールの受信・送信窓口にする」設定が、今回の中心です。
| 機能 | これまでの役割 | 2027年1月からの予定 |
|---|---|---|
| 「他のアカウントのメールを確認」 | Web版Gmailが外部メールをPOPで取得 | 外部アカウントからの継続的なPOP取得を終了 |
| 「名前」内の外部アドレスによるSend as | 主なGmailアカウントから、外部アドレスを送信元にして送る | Google以外の外部アドレスでの送信をWeb版・スマホ版ともに終了 |
| Gmailify | 外部アカウントのメールにGmailの分類や迷惑メール対策などを適用 | 終了 |
Googleの案内では、POP取り込みとGmailifyは2026年第1四半期以降、新規利用者のサポートを終了し、既存利用者は2027年1月まで利用できます。「年末になってから新しく設定すればよい」とは考えず、現在の設定を先に調べてください。外部アドレスのSend asも、Googleは2027年1月より前に新規設定を制限する予定と案内しています。Google公式：GmailifyとPOP／Google公式：変更時期
独自ドメインメールのアドレスやレンタルサーバー契約が、この変更だけで消えるわけではありません。ただし、Gmail経由の受信・返信という使い方を続けるには、別の方法が必要です。
自分が対象か、3分で確認する
パソコンで普段使うGmailを開き、右上の歯車マークから「すべての設定を表示」→「アカウントとインポート」を開きます。環境によってタブ名は「アカウント」です。Google公式：別のアカウントを追加
確認箇所の模式図です。実際のGmail画面ではありません。
1.「他のアカウントのメールを確認」を見る
ここに info@example.com など、Google以外で管理するメールアドレスが表示されていれば、GmailがそのメールをPOPで取り込んでいる可能性が高く、今回の対象です。表示されていない場合でも、Gmailへメールを転送しているだけかもしれません。転送は、外部のメールサーバー側がGmailへ届ける別の仕組みです。
2.「名前」または「別のアドレスから送信」を見る
同じ画面で「名前」の欄を探します。ここに外部サービス上の info@example.com があり、実際の返信でもそのアドレスを送信元に選んでいるなら、Send as終了の影響を受けます。@gmail.com 間のアドレスや、Google Workspaceで管理する送信元は、Googleが今回のSend as終了対象から除外しています。Google公式：Send asの対象
3. 受信経路と返信元を、1通ずつ確かめる
自分宛てのテストメールを info@example.com に送り、外部のメールサーバーにも届くか、Gmailにはどう届くかを確認します。続けて返信画面の「差出人」が info@example.com か yourname@gmail.com かを見てください。受信と送信は別設定です。「受信は転送なので継続できるが、外部アドレスでの返信はできなくなる」という組み合わせもあります。
ホームページ制作会社が設定したなど、契約先が分からなければ、今は設定を削除せず、メールアドレス、メールサーバーの契約先、現在の受信・送信方法を控えておきましょう。パスワードを誰かに送る必要はありません。
2027年以降も使えるもの、使い方を変えるもの
| 今の使い方 | 2027年1月以降 | 確認ポイント |
|---|---|---|
@gmail.com のメールをGmailで使う | 継続 | 今回の外部メール終了とは別 |
| Web版Gmailが外部メールをPOP取得 | 終了予定 | 「他のアカウントのメールを確認」に登録があるか |
| 主なGmailアカウントから外部アドレスを送信元にする | 終了予定 | 「名前」にGoogle以外のアドレスがあるか |
| 外部メールサーバーからGmailへ自動転送 | 継続 | 転送元の設定・配送状況を確認 |
| Gmailスマホアプリに外部アカウントを別アカウントとして追加 | 継続 | 外部サービス側のIMAP設定を確認 |
| Thunderbird、Outlook、Apple Mailで外部アカウントを直接利用 | 継続可能 | そのメールサービスの対応方式を確認 |
| Google Workspaceで管理する独自ドメインの送信元 | 継続 | 外部サービスのアドレスを混同しない |
ここで誤解しやすいのがスマホ版です。主なGmailアカウントの「外部アドレスで送信」は終了対象ですが、Gmailアプリに外部メールを独立したアカウントとして追加して使う方法は継続します。後者は主にIMAP（メールサーバーとアプリの受信箱を同期する方式）で接続します。Web版Gmailに外部メールをPOPで集めることと同じではありません。Google公式：変更の全体像／Google公式：スマホアプリへの追加
対策は「受信」と「返信」をセットで選ぶ
対策1：今のメールサーバーを使い、メールソフトから直接開く
費用を増やしたくないなら、まず現在のレンタルサーバーのメールをThunderbird、Outlook、Apple Mail、または提供会社のWebメールで直接使えるか調べます。メールソフトには通常、受信用のIMAPと送信用のSMTPを設定します。メールサーバー自体の変更が不要なら、ドメイン移管やGoogle Workspace契約も必須ではありません。ただし、利用可能な方式、設定値、ソフトの費用は契約先と製品によって異なります。
複数人が同じアドレスを使う場合は、メールソフトに追加するだけでは「誰が担当しているか」は分かりません。対応漏れの防止には、担当割当や完了管理も別途検討します。
対策2：受信だけGmailに集め、返信は別の場所から送る
メール提供会社で info@example.com からGmailへの自動転送を設定すれば、新着メールをGmailで読む方法は続けられます。Googleも転送を代替案として挙げています。ただし、転送だけではGmailから info@example.com を送信元にした返信は維持できません。返信は提供会社のWebメールやメールソフトから送るなど、業務上の手順を決めてください。Google公式：GmailifyとPOP／Google公式：転送の扱い
対策3：Gmailの画面で独自ドメインメールを使いたいならGoogle Workspace
Google Workspaceは、独自ドメインをGoogle側で管理し、Gmailの画面から使う有料サービスです。DriveやMeetなども利用できます。Google管理のアドレス・エイリアスのSend asは今回の終了対象ではありません。ただし、今の外部メールサーバーを使う無料Gmailの設定が、自動的にWorkspaceへ変わるわけではありません。移行時は、使っている全アドレス、過去メール、Webフォームの送信元、DNSのメール配送設定などを確認します。Google公式：影響範囲／Google Workspace公式
2026年9月25日に確認したGoogle公式のBusiness Starter料金は、1ユーザーあたり月額950円（フレキシブル）、または月額800円相当（年間契約）、いずれも税別です。年間契約は原則1年分の支払い義務があり、利用者数を減らす条件も異なります。契約前に最新の料金と条件を確認してください。
対策4：普段使うサービスに合わせて選ぶ
Microsoft 365で仕事をしているならOutlookを中心にする、提供会社のWebメールで足りるならそれを使うなど、選択肢はあります。Zoho Mailのような別サービスへの移行も考えられますが、料金だけでなく、過去メールの移動、ドメイン設定、利用者の操作にかかる時間まで比較しましょう。今回の変更だけを理由に、有料サービスへ急いで移る必要はありません。
| 優先したいこと | 最初に検討する方法 | 注意点 |
|---|---|---|
| 今のメール契約を生かし、追加費用を抑える | 提供会社のWebメール／Thunderbirdなど | IMAP・SMTP対応と操作を確認 |
| Gmailで新着を読むだけでよい | 外部サーバーから自動転送 | 外部アドレスでの返信は別手段が必要 |
| スマホ中心で外部アカウントを使う | Gmailアプリに別アカウントとして追加 | Web版GmailのPOP取り込みとは異なる |
| パソコンでもGmailの画面で独自ドメインを使う | Google Workspace | 利用料とメール移行作業を見積もる |
| Microsoft製品で仕事をまとめる | Outlook／Microsoft 365など | 契約内容とメールの移行方法を確認 |
なぜ終了するの？
Googleは、維持に不釣り合いなリソースを要する機能を終了することがあると説明しています。今回の個々の設定が危険だから終了する、と公式に断定しているわけではありません。利用者側の理解としては、「主なGmailアカウントを、他社メールの受信・送信窓口として使う一部の機能が終わる」と捉えるのが正確です。Google公式：変更の理由と範囲
2026年中に確認するチェックリスト
- □ パソコンのGmailで「他のアカウントのメールを確認」と「名前」を確認した
- □ 外部アドレスの契約先、利用者、受信経路、送信元を一覧にした
- □ 返信が必要か、受信だけで足りるかを決めた
- □ 現在の提供会社のWebメール、IMAP・SMTP、転送の対応を調べた
- □ 新しい方法で社内外へテスト送信し、受信・返信先・差出人を確認した
- □ 過去メールと新着メールをどこで見られるか確認した
- □ 変更後、取引先やWebフォームからのメールを見落とさない運用を決めた
2027年1月の直前に切り替えるより、2026年中に今の方法と新しい方法を並行して試すほうが、返信元の間違いや受信漏れに気づきやすくなります。設定を削除する前に、実際の送受信を確認してください。
よくある質問
Gmailや@gmail.comは使えなくなりますか？
いいえ。今回の案内は、Google以外のメールアカウントをGmailに取り込んだり、そのアドレスを主なGmailアカウントの送信元にしたりする機能の変更です。
独自ドメインのメールアドレスも消えますか？
いいえ。メールアドレスそのものと、それを提供するサービスの契約は別です。ただし、そのアドレスをGmail経由でどう受信・送信するかは見直してください。
すでにGmailへ取り込んだメールは消えますか？
Googleは、終了前に同期したメールはGmailに残ると案内しています。Web版Gmailでの「メールと連絡先の1回限りのインポート」も継続しますが、新着の継続的なPOP取得の代わりにはなりません。Google公式：GmailifyとPOPのFAQ
Gmailスマホアプリは使えますか？
はい。外部メールを別アカウントとしてアプリに追加する使い方は継続します。ただし、主なGmailアカウントのSend asで外部アドレスを名乗る機能は終了対象です。
Google Workspaceも対象ですか？
Google Workspaceそのものは終了しません。Googleが管理するWorkspaceのアドレスやエイリアスのSend asは継続します。一方、Workspace利用者でもGoogle以外で管理する外部メールを取り込む設定があれば、その設定は個別に確認してください。
転送だけで今まで通りになりますか？
新着をGmailで受け取るだけなら選択肢になります。外部アドレスを送信元にした返信は、別の方法が必要です。
ThunderbirdやOutlookなら利用できますか？
提供会社が対応する方法で外部メールに直接接続する使い方は、今回のGmail側の変更とは別です。実際に使えるかは、提供会社のIMAP・SMTP設定とメールソフトの仕様を確認してください。なお、GmailのメールをThunderbirdなどからIMAP/POPで読む機能も今回の終了対象ではありません。Google公式：変更の全体像
まずは設定を見て、必要な対策だけ選ぶ
Gmailが終了するのではありません。対象になるのは主に、Google以外のメールをGmailにPOPで集め、外部アドレスとして返信していた人です。まずパソコンのGmailの「アカウントとインポート」を開き、受信設定と送信元設定の両方を確認してください。その結果に応じて、現在のメールサービスを使い続けるか、転送するか、Gmailの画面を使える有料サービスへ移るかを決めれば十分です。
設定の読み取り方や移行方法に迷う場合は、現在の契約先と使っているアドレスを整理したうえで相談すると、不要な切り替えを避けやすくなります。東京都23区内でメール設定・移行の支援が必要な方は、しんITサポートの無料相談をご利用ください。
Google、Gmail、Google WorkspaceはGoogle LLCの商標です。本記事はGoogle LLCと提携しておらず、同社の承認・後援を受けたものではありません。
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