北区の小さな会社・個人事業主向け訪問ITサポート

パソコン1台の設定から、Wi-Fi・メール・ファイル共有まで。 IT担当者を雇うほどではない小さな会社や個人事業主の、必要なときに相談できるIT担当として訪問します。

訪問基本サポート 11,000円〜（税込・交通費込）／2時間目安。ご相談内容と日程を確認してから、作業範囲と費用をご案内します。

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※無料相談は訪問前の対応可否・進め方の確認です。訪問作業は有料です。

北区でよくあるITのお困りごと

新しいパソコンを買ったが、仕事用メールやプリンターを移せない。
Wi-Fiが不安定で、オンライン会議や受発注の作業が止まる。
Google DriveやOneDriveで、どのファイルを誰が見られるのか分からない。
ExcelやGoogleスプレッドシートの集計を毎回手作業で繰り返している。
ChatGPTを仕事で試したいが、何を入力してよいか判断できない。

「何が原因か分からない」という段階から状況を整理します。機器名や専門用語を調べてから問い合わせる必要はありません。

北区への訪問について

豊島区・文京区を拠点としており、隣接する北区にも訪問しやすい位置です。田端・西ケ原の周辺はもちろん、王子・十条・東十条・赤羽方面の事業所にも伺います。北区内のほかの地域も、住所と作業内容をお知らせください。訪問可否と日程を確認します。

訪問日を無条件に保証するものではありません。日程が合えば早めの訪問も可能です。業務が止まっている場合は、その状況を最初にお知らせください。

北区の小規模事業者向けITサポート

北区では、2021年の事業所のうち従業者1〜4人が59.6%、5〜9人が18.3%です。10人未満を合わせると77.9%になります。小規模な事業所が多い地域だからこそ、専任のIT担当者がいない事業者が、必要な作業だけ外部に相談できる形を用意しています。

出典：東京都北区「北区基本計画2024」（令和3年経済センサス。10人未満の77.9%は公表比率の合計）。

対象は、個人事業主、ひとり社長、従業員1〜5名程度の小規模企業です。家庭用パソコンの修理を主目的とするサービスではなく、仕事に必要なパソコン・メール・共有環境を整える訪問支援です。

対応サービス

パソコン・メール・周辺機器

初期設定、買い替え時のデータ移行、仕事用メールの設定、プリンター接続を支援します。元のパソコン、使っているメール、移したいデータの範囲を事前に確認します。

Wi-Fi・ファイル共有

Wi-Fiがつながらない・遅い原因を確認し、ルーター、端末、接続先を切り分けます。Google DriveやOneDriveでは、保存場所や共有相手を確認して、使いやすい形を一緒に整理します。

Excel・スプレッドシート・生成AI

ExcelやGoogleスプレッドシートの集計や転記を見直し、繰り返し作業を減らす方法を考えます。ChatGPT等の生成AIは、用途と入力してはいけない情報を確認したうえで、仕事に合う使い方を支援します。自動化ツールの作成は別途見積りです。

対応例・実績について

北区内の顧客名・業種・成果を公開できる個別事例は、現時点で掲載していません。以下は実績件数ではなく、ご相談いただける内容の例です。

1台のパソコン買い替えに伴う、メール・プリンター・必要なファイルの移行
店舗や小さな事務所で、Wi-Fiとプリンターの接続状況を確認
共有フォルダーの場所や閲覧できる人を整理し、仕事の引き継ぎをしやすくする
毎月のExcel集計が自動化に向くか、現状の作業を見て判断する

料金

サービス	料金
訪問基本サポート（2時間目安）事前に相談した内容に応じて、仕事用パソコン1台の初期設定、メール・Wi-Fi・プリンターの設定や確認、Google Drive・OneDriveの使い方・共有の相談などに対応	11,000円〜税込・交通費込
業務効率化・自動化の構築 Excelの繰り返し作業の自動化、集計表・管理表の改善、簡易ツール作成など	33,000円〜内容に応じて事前見積り
継続サポート定期訪問、IT相談、AI活用、業務改善の伴走支援など	内容に応じてお見積り
初回相談（オンラインの場合）対応可否や進め方の確認	無料オンラインでの相談のみ。訪問作業は含みません

※ 2時間は訪問作業の目安です。訪問前に作業内容・対象台数を伺い、基本サポートの範囲と料金をご案内します。
※ 複数台の対応、大量のデータ移行、原因調査に時間がかかるトラブル、業務用ソフトの設定、自動化ツール作成は事前にお見積りします。訪問中に追加作業が必要になった場合も、費用をご案内してから進めます。
※ 訪問日は予約状況と作業内容を確認してご案内します。日程が合えば早めの訪問も可能です。

しんITサポートが選ばれる理由

毎回同じ担当者が、パソコン・ネットワーク・クラウドをまとめて確認します。
パソコン1台、1回だけのスポット相談から受け付けます。
その場の設定だけでなく、同じ困りごとを減らすための使い方も説明します。
作業範囲と費用を事前に整理し、別料金になる内容は見積りを出します。

北区の訪問ITサポートについてよくある質問

北区のどの地域まで訪問できますか？

田端・西ケ原・王子・十条・東十条・赤羽を含む北区内の事業所へ伺います。住所と相談内容をもとに、訪問可否と日程を案内します。

パソコン1台だけでも相談できますか？

はい。新しいパソコンの初期設定や、1台の買い替え・メール設定から相談できます。移行データが多い場合は、事前に所要時間と費用を見積もります。

個人事業主でも依頼できますか？

はい。個人事業主、ひとり社長、少人数の会社を主な対象にしています。事務所と自宅兼仕事場のどちらかもお知らせください。

GoogleやMicrosoftについてよく分からなくても相談できますか？

はい。「ファイルが見つからない」「共有できない」など、困っている状態をそのままお知らせください。パスワードを問い合わせ文に書く必要はありません。

訪問前に料金は分かりますか？

相談内容を確認して、訪問基本サポートの範囲か、別途見積りが必要かを事前に伝えます。現地で初めて分かる原因がある場合は、追加作業を始める前にご相談します。

Wi-Fiやプリンターの原因が分からなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。いつから、どの機器で、何ができないかを分かる範囲で教えてください。現地で接続状況を確認します。

まずは無料でご相談ください

「田端の事務所でパソコン1台を買い替えたい」「王子でWi-Fiが切れる」など、場所と困りごとを簡単にお知らせください。相談内容と訪問可能日を確認して返信します。